Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng
Muốn tìm việc phù hợp hơn? Thử AI tìm việc miễn phí →🤖 AI Phân tích công việc
- 🌟 AI Đánh giá nhanh
- → Yêu cầu tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong quản lý tiêu chuẩn (ISO, quy trình nội bộ) và/hoặc trải nghiệm khách hàng (CX), ưu tiên ứng viên từng xây dựng hệ thống đo lường NPS/CSAT hoặc triển khai Voice of Customer.
- → Cần năng lực kết hợp cả “cứng” và “mềm”: thành thạo phân tích dữ liệu (Excel nâng cao, Power BI cơ bản), đồng thời có kỹ năng đàm phán, dẫn dắt thay đổi và làm việc liên phòng ban (Marketing, CS, Operations).
- → Vị trí mang tính chiến lược – vận hành kép: vừa thiết kế & giám sát hệ thống tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, vừa chủ trì cải tiến trải nghiệm dựa trên insight khách hàng thực tế — không chỉ thu thập số liệu mà phải đề xuất và thúc đẩy hành động.
- ⚠️ Lưu ý
- → Không chấp nhận hồ sơ thiếu minh chứng cụ thể về dự án CX/tiêu chuẩn đã chủ trì (ví dụ: “Cải thiện điểm NPS từ 42 lên 68 trong 6 tháng”, “Dẫn dắt chứng nhận ISO 9001:2015 cho mảng dịch vụ” — cần nêu rõ vai trò, quy mô, kết quả đo lường được).
- → Ứng viên chưa từng làm việc trực tiếp với hệ thống CRM (Salesforce/HubSpot) hoặc nền tảng CX (Qualtrics
Tổng quan công việc
| Vị trí | Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng |
| Mức lương | Thỏa thuận |
| Khu vực | Việt Nam |
| Ngành nghề | 📋 Khác |
| Hình thức | Bán thời gian |
| Ngày đăng | 22/9/2026 |
Tín hiệu thị trường cho vị trí này
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 1 tin đang hoạt động trong nhóm Khác liên quan đến Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng; 7 ngày gần đây có 1 tin mới, tăng 100% so với 7 ngày trước. Riêng hôm nay đã có 1 tin mới. Mức lương tham khảo thỏa thuận theo từng tin.
Đánh giá nhanh từ LàmThêm.me
Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng là vị trí được tổng hợp từ careerviet. Khu vực tuyển dụng đang được gắn là Việt Nam.
Công việc có xu hướng tập trung vào tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường.
Điểm đáng chú ý
- Phần mô tả đang nghiêng về tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường
- Khu vực được gắn trên tin là Việt Nam
Từ tin gốc có thể suy ra công việc này thiên về
- tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường
Vị trí này phù hợp với ai?
- người thoải mái làm việc với khách hàng, mục tiêu doanh số hoặc các đầu việc cần giao tiếp thường xuyên
Những gì nên xác minh ở bài gốc
- đầu việc ưu tiên, chỉ tiêu tuyển dụng và người liên hệ trực tiếp ở bài gốc
Địa điểm làm việc
Liên hệ nhà tuyển dụng để biết địa chỉ cụ thể.
Cách ứng tuyển
Bạn có thể ứng tuyển vị trí Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng bằng một trong các cách sau:
- Truy cập bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp
- Sử dụng AI tìm việc trên LàmThêm.me để tìm vị trí tương tự có thể ứng tuyển ngay
Về ngành Khác
Khác là một trong những ngành nghề phổ biến nhất cho việc làm thêm tại Việt Nam. Các vị trí trong ngành khác thường phù hợp cho ứng viên muốn hiểu nhanh bối cảnh tuyển dụng, lọc công việc theo kỹ năng, địa điểm và mức lương trước khi mở bài gốc để ứng tuyển.
Câu hỏi thường gặp
Mức lương của vị trí Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng là bao nhiêu?
Mức lương trong tin này là Thỏa thuận. Dữ liệu các tin cùng nhóm hiện cho thấy dải lương tham khảo quanh Thỏa thuận, vì vậy ứng viên nên so sánh thêm theo ca làm và khu vực.
Nhu cầu tuyển Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng gần đây thay đổi thế nào?
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 1 tin đang hoạt động trong nhóm Khác liên quan đến Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng; 7 ngày gần đây có 1 tin mới, tăng 100% so với 7 ngày trước. Riêng hôm nay đã có 1 tin mới. Mức lương tham khảo thỏa thuận theo từng tin.
Địa điểm làm việc của Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng ở đâu?
Vị trí Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng làm việc tại Việt Nam. Trong nhóm dữ liệu liên quan, khu vực này đang có 1 tin đang hoạt động để ứng viên đối chiếu thêm.
Làm thế nào để ứng tuyển Chuyên viên chính Quản lý tiêu chuẩn & Trải nghiệm khách hàng?
Bạn có thể mở bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp.
Nhấn để chuyển đến careerviet và nộp hồ sơ