Customer Service Supervisor
🤖 AI Phân tích công việc
- 🌟 AI Đánh giá nhanh
- → Vai trò lãnh đạo đội CS trực tiếp: Quản lý hoạt động hàng ngày, phân công công việc, huấn luyện & phát triển nhân sự, đồng thời giám sát hiệu suất và tuân thủ KPI/thủ tục.
- → Trọng tâm quản lý đơn hàng toàn diện: Từ nhập liệu, cập nhật hệ thống, xử lý thay đổi (số lượng, ngày giao, hủy đơn) đến cảnh báo rủi ro giao hàng sớm.
- → Là cầu nối chiến lược giữa khách hàng và nội bộ: Điều phối đa phòng ban (Sales, Planning, Production, SCM…), chủ động xử lý sự cố và truyền thông minh bạch với khách.
- ⚠️ Lưu ý
- → JD bị cắt ngang ở phần “Continuous Improvement” — cần xác nhận đầy đủ yêu cầu về tư duy cải tiến, phân tích root cause hoặc triển khai KAIZEN/Lean để đánh giá chính xác năng lực ứng viên.
- → Không nêu rõ mức độ quyền hạn ra quyết định (ví dụ: phê duyệt điều chỉnh đơn hàng, xử phạt vi phạm quy trình, đề xuất khen thưởng/thăng tiến) — yếu tố then chốt khi tuyển Supervisor.
Tổng quan công việc
| Vị trí | Customer Service Supervisor |
| Mức lương | Thỏa thuận |
| Khu vực | Việt Nam |
| Ngành nghề | 📋 Khác |
| Hình thức | Bán thời gian |
| Ngày đăng | 6/10/2026 |
Tín hiệu thị trường cho vị trí này
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 2 tin đang hoạt động trong nhóm Khác liên quan đến Customer Service Supervisor; 7 ngày gần đây có 0 tin mới, giữ ổn định so với 7 ngày trước. Mức lương tham khảo khoảng 15 triệu/tháng. Khu vực xuất hiện nhiều là TP. Hồ Chí Minh.
Đánh giá nhanh từ LàmThêm.me
Customer Service Supervisor là vị trí được tổng hợp từ careerviet. Khu vực tuyển dụng đang được gắn là Việt Nam.
Công việc có xu hướng tập trung vào xử lý hồ sơ, giấy tờ và công việc hành chính nội bộ, tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường và thiết kế, dựng hình hoặc sản xuất nội dung trực quan. nhà tuyển dụng nhiều khả năng đang ưu tiên người có thể kinh nghiệm thực tế ở vị trí tương đương. Bài gốc cũng có dấu hiệu nhắc tới thưởng hiệu suất, hoa hồng hoặc thu nhập gắn với kết quả.
Điểm đáng chú ý
- Phần mô tả đang nghiêng về xử lý hồ sơ, giấy tờ và công việc hành chính nội bộ và tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường
- Bộ lọc ứng viên có thể tập trung vào kinh nghiệm thực tế ở vị trí tương đương
- Tin tuyển dụng có nhắc đến thưởng hiệu suất, hoa hồng hoặc thu nhập gắn với kết quả
- Khu vực được gắn trên tin là Việt Nam
Từ tin gốc có thể suy ra công việc này thiên về
- xử lý hồ sơ, giấy tờ và công việc hành chính nội bộ
- tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường
- thiết kế, dựng hình hoặc sản xuất nội dung trực quan
Vị trí này phù hợp với ai?
- ứng viên muốn theo đuổi nhóm công việc vận hành nội bộ, giấy tờ hoặc phối hợp phòng ban
- người thoải mái làm việc với khách hàng, mục tiêu doanh số hoặc các đầu việc cần giao tiếp thường xuyên
- ứng viên đã có kinh nghiệm vận hành độc lập hoặc từng phụ trách nhóm
Những gì nên xác minh ở bài gốc
- cách tính KPI, hoa hồng hoặc phần thu nhập biến động trong bài gốc
- đầu việc ưu tiên, chỉ tiêu tuyển dụng và người liên hệ trực tiếp ở bài gốc
Địa điểm làm việc
Liên hệ nhà tuyển dụng để biết địa chỉ cụ thể.
Cách ứng tuyển
Bạn có thể ứng tuyển vị trí Customer Service Supervisor bằng một trong các cách sau:
- Truy cập bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp
- Sử dụng AI tìm việc trên LàmThêm.me để tìm vị trí tương tự có thể ứng tuyển ngay
Về ngành Khác
Khác là một trong những ngành nghề phổ biến nhất cho việc làm thêm tại Việt Nam. Các vị trí trong ngành khác thường phù hợp cho ứng viên muốn hiểu nhanh bối cảnh tuyển dụng, lọc công việc theo kỹ năng, địa điểm và mức lương trước khi mở bài gốc để ứng tuyển.
Câu hỏi thường gặp
Mức lương của vị trí Customer Service Supervisor là bao nhiêu?
Mức lương trong tin này là Thỏa thuận. Dữ liệu các tin cùng nhóm hiện cho thấy dải lương tham khảo quanh 15 triệu/tháng, vì vậy ứng viên nên so sánh thêm theo ca làm và khu vực.
Nhu cầu tuyển Customer Service Supervisor gần đây thay đổi thế nào?
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 2 tin đang hoạt động trong nhóm Khác liên quan đến Customer Service Supervisor; 7 ngày gần đây có 0 tin mới, giữ ổn định so với 7 ngày trước. Mức lương tham khảo khoảng 15 triệu/tháng. Khu vực xuất hiện nhiều là TP. Hồ Chí Minh.
Địa điểm làm việc của Customer Service Supervisor ở đâu?
Vị trí Customer Service Supervisor làm việc tại Việt Nam. Trong nhóm dữ liệu liên quan, khu vực này đang có 2 tin đang hoạt động để ứng viên đối chiếu thêm.
Làm thế nào để ứng tuyển Customer Service Supervisor?
Bạn có thể mở bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp.
Nhấn để chuyển đến careerviet và nộp hồ sơ