Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT
Muốn tìm việc phù hợp hơn? Thử AI tìm việc miễn phí →🤖 AI Phân tích công việc
- 🌟 AI Đánh giá nhanh
- → Cần kinh nghiệm từ 3–5 năm trong CSKH/điều hành đội nhóm tại sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki…), ưu tiên ứng viên từng quản lý team từ 10 người trở lên.
- → Yêu cầu kỹ năng phân tích KPI (CSAT, NPS, FRT, AHT), triển khai cải tiến quy trình và làm việc chặt với Product/Operations để tối ưu trải nghiệm khách hàng.
- → Phải có tư duy chiến lược, khả năng đào tạo & phát triển nhân sự, và thành thạo công cụ báo cáo (Google Data Studio, Excel nâng cao, CRM).
- ⚠️ Lưu ý
- → Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khủng hoảng truyền thông hoặc khiếu nại quy mô lớn trên sàn TMĐT.
- → Không chấp nhận hồ sơ thiếu minh chứng về kết quả thực tế (ví dụ: “nâng CSAT từ X% lên Y% trong Z tháng”).
Tổng quan công việc
| Vị trí | Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT |
| Mức lương | Thỏa thuận |
| Khu vực | Việt Nam |
| Ngành nghề | 📋 Khác |
| Hình thức | Bán thời gian |
| Ngày đăng | 30/10/2026 |
Tín hiệu thị trường cho vị trí này
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 1 tin đang hoạt động trong nhóm Khác liên quan đến Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT; 7 ngày gần đây có 0 tin mới, giảm 100% so với 7 ngày trước. Mức lương tham khảo thỏa thuận theo từng tin.
Đánh giá nhanh từ LàmThêm.me
Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT là vị trí được tổng hợp từ careerviet. Khu vực tuyển dụng đang được gắn là Việt Nam.
Hình thức làm việc được nhận diện là bán thời gian. Nội dung nguồn hiện nghiêng về nhóm khác, nhưng bạn vẫn nên đối chiếu bài gốc để chốt đầu việc chính và phạm vi trách nhiệm.
Điểm đáng chú ý
- Khu vực được gắn trên tin là Việt Nam
Từ tin gốc có thể suy ra công việc này thiên về
- khác và tác vụ liên quan
- phối hợp công việc theo yêu cầu của nhà tuyển dụng
Vị trí này phù hợp với ai?
- ứng viên đã có kinh nghiệm vận hành độc lập hoặc từng phụ trách nhóm
Những gì nên xác minh ở bài gốc
- đầu việc ưu tiên, chỉ tiêu tuyển dụng và người liên hệ trực tiếp ở bài gốc
Địa điểm làm việc
Liên hệ nhà tuyển dụng để biết địa chỉ cụ thể.
Cách ứng tuyển
Bạn có thể ứng tuyển vị trí Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT bằng một trong các cách sau:
- Truy cập bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp
- Sử dụng AI tìm việc trên LàmThêm.me để tìm vị trí tương tự có thể ứng tuyển ngay
Về ngành Khác
Khác là một trong những ngành nghề phổ biến nhất cho việc làm thêm tại Việt Nam. Các vị trí trong ngành khác thường phù hợp cho ứng viên muốn hiểu nhanh bối cảnh tuyển dụng, lọc công việc theo kỹ năng, địa điểm và mức lương trước khi mở bài gốc để ứng tuyển.
Câu hỏi thường gặp
Mức lương của vị trí Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT là bao nhiêu?
Mức lương trong tin này là Thỏa thuận. Dữ liệu các tin cùng nhóm hiện cho thấy dải lương tham khảo quanh Thỏa thuận, vì vậy ứng viên nên so sánh thêm theo ca làm và khu vực.
Nhu cầu tuyển Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT gần đây thay đổi thế nào?
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 1 tin đang hoạt động trong nhóm Khác liên quan đến Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT; 7 ngày gần đây có 0 tin mới, giảm 100% so với 7 ngày trước. Mức lương tham khảo thỏa thuận theo từng tin.
Địa điểm làm việc của Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT ở đâu?
Vị trí Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT làm việc tại Việt Nam. Trong nhóm dữ liệu liên quan, khu vực này đang có 1 tin đang hoạt động để ứng viên đối chiếu thêm.
Làm thế nào để ứng tuyển Trưởng Nhóm CSKH Sàn TMĐT?
Bạn có thể mở bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp.
Nhấn để chuyển đến careerviet và nộp hồ sơ